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6h et 54€ perdus pour remplir et signer un document de cessation d’activité
Ressenti de l'usager : Négatif
Tout d’abord le site INPI n’est pas du tout instinctif.
Devoir remplir un document de modification/cessation d’activité implique une signature vérifiée.
Quand vous serez enfin arrivé à cette fameuse signature.
Le site de l’INPI vous dit pour résumer que vous avez intérêt à vous connecter via FranceConnect+ pour pouvoir signer gratuitement. Déjà à ce moment là, J ça commence à être louche.
FranceConnect+ n’autorise la connexion et donc la signature que si vous avez une carte d’identité nouveau format(telle une CB). L’ancien format n’est pas accepté, (carte pourtant valide).
Donc pas le choix de contacter l’aide téléphonique INPI (dame très gentille) qui vous fournit une liste de prestataires à payer (!!!) pour pouvoir signer et valider votre document.
Je vous laisse réfléchir au temps déjà puis à celui pour comprendre comment obtenir finalement cette signature. Cela m’a coûté 54€ avec YouSign. Et ne pas oublier de suspendre l’abonnement avec le site prestataire sinon vous aurez la chance d’être débité.e à nouveau le mois d’après !
Vous trouvez ça normal ?
Un scandale.
Une personne a vécu une expérience similaire.
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