Galère !

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis une personne âgée et malentendante. Pour fermer mon entreprise, je n'avais pas de signature électronique. Et puis j'aurais voulu modifier certains éléments comme l'adresse de mon entreprise. Je pense que tout entrepreneur n'est pas nécessairement à jour dans les détails concernant son entreprise. Cinq ou six fois j'ai essayé en vain de finaliser cette démarche sans y parvenir. Je me suis même déplacé à la CCI qui n'a pas su me guider. Heureusement, j'étais parvenu à avoir l'identité numérique qui elle aussi est difficile à obtenir. Mais je plains sincèrement tous ceux qui ne maîtrisent pas les outils modernes. Se résignent-ils à passer par des services payants qui vont effectuer cette tâche à leur place ? Les micro-entreprises comme la mienne n'ont pas nécessairement les moyens d'y accéder.