Rendez-vous demande de passeport et carte d'identité

Ressenti de l'usager : Positif

Le personnel du consulat est efficace, disponible et à l’écoute. La personne chargée de l’accueil et du standard téléphonique est très compétente et capable d’apporter une aide en multilingue ce qui est très appréciable.
Le rappel de rdv par mail est apprécié.

Auo le 18/09/2025 - Autriche

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Ambassade de France en Autriche

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif quant à votre expérience avec le personnel du consulat. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le service offerts ont pleinement répondu à vos attentes. Chaque jour, nous nous engageons à maintenir un haut niveau de service. Merci encore pour vos aimables commentaires qui motivent nos équipes.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

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