Dépôt de plainte impossible sur Thésée.

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Dans le cadre d'un dépôt de plainte en ligne auprès de THESEE, celle-ci ne peut aboutir en raison d'un refus mentionnant une "identité incomplète".
Après diverses démarches, INSEE et dernièrement France Connect, ces derniers m'ont répondu que mon état civil était bon, en tout cas correctement enregistré au Registre National des Personnes Physiques (RNIPP).
Selon le RNIPP l'erreur rencontrée ne provient pas de mon identité enregistrée, qui est bonne, mais d'un dysfonctionnement temporaire de la plateforme Thésée. Comment demander une correction de mes données auprès de Thésée ?
Cordialement.

Nath le 18/09/2025 - Haute-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour Nath

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions de l'avoir partagée.

Contact pris avec le service THESEE, nous vous invitons à les contacter directement par l'adresse thesee@interieur.gouv.fr

afin qu'ils puissent tenter de trouver une solution à votre problème.

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

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