Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

j'ai déposé plainte par internet pour vol de voiture il y a une semaine. J'appelle le commissariat pour savoir combien de temps dois-je encore attendre pour obtenir une suite administrative, légale et écrite à mon dépôt de plainte. La personne limite agressive et limite menaçante me répond que je dois attendre peut-être jusqu'à un mois, qu'ils n'ont pas que ma plainte à traiter.

bruce le 18/09/2025 - Seine-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre situation concernant le suivi de votre dépôt de plainte en ligne pour vol de véhicule et sommes désolés des difficultés rencontrées. 

Le commissariat saisi doit normalement vous solliciter pour un rendez-vous pour un vol de véhicule immatriculé.

Nous comprenons que la réponse reçue ait pu vous sembler inappropriée, et nous vous encourageons à persévérer dans votre démarche. 

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Gabriel, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service masecurite.fr

 

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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