Site parfaitement adapté

Ressenti de l'usager : Positif

Le site est clair, facile à comprendre et adapté aux personnes âgées ou ayant certaines déficiences.
De plus, il existe de nombreuses possibilités d'aides afin de bien remplir nos déclarations et la messagerie sécurisée est un plus rassurant à laquelle nous recevons une réponse claire et précise d'une personne humaine et compréhensive.
Bonne continuation et merci.

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Chanoyu83,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site. Nous sommes heureux de savoir qu'il est accessible et compréhensible, notamment pour les personnes âgées ou celles ayant certaines difficultés.

Nos équipes travaillent constamment à enrichir les services d'assistance pour vous accompagner efficacement, notamment à travers des aides pour vos déclarations.

Nous sommes également ravis de voir que notre messagerie sécurisée vous apporte satisfaction et vous permet de recevoir des réponses humaines et claires.

Cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 19/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

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