Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes désolés pour les perturbations que vous avez vécues et comprenons vos préoccupations.
Vous regrettez que 20 minutes après votre appel, aucun gendarme ne se soit déplacé. Le délai d'intervention peut être plus long la nuit, surtout si les patrouilles sont déjà en opération pour des infractions concernant des mises en danger d'autrui.
Votre retour est précieux pour améliorer nos processus, aussi nous vous remercions d'avoir attiré notre attention sur cette situation.
Cordialement,
Hélène, pour BOT RGPL
Date de la 1ère réponse 23/09/2025
