Rectification découragante .

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible de se projeter et d'avoir une date de départ à la retraite ;
le temps de traitement de mon dossiers est tellement long (plus de 2 ans).
A moins d'un an de la date de mes droits officiels (43 annuitées et carrière longue ) je me poses des questions sur la capacitée de la caisse à résoudre les problèmes de mon relevé de carrière.
J'ai fourni tous les justificatifs et on me dit que je dois attendre au moins un an, car mon depart n'est pas prevu avant 3 ans et que mon dossier n'est donc pas prioritaire.
C'est une évidence, la correction ne se faisant pas, difficile d'être d'accord.
C'est incompréhensible.

jean le 17/09/2025 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour jean ,

 

Nous avons bien pris en compte vos préoccupations concernant le traitement de votre dossier de retraite et nous vous prions de nous excuser pour le délai engendré. Nous souhaitons vous rappeler que, concernant le départ à la retraite, vous avez la possibilité de choisir votre date de départ, qui doit être le premier jour d’un mois. La demande doit être faite entre 4 et 5 mois avant la date souhaitée.

 

Nous vous encourageons à vérifier régulièrement votre espace personnel pour suivre l'évolution du traitement de votre dossier. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre afin de traiter les dossiers dans les meilleurs délais possibles.

 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire
Date de la 1ère réponse 18/09/2025

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