Guichet unique formalité des entreprises

Ressenti de l'usager : Négatif

Un guichet unique crée par l'administration pour venir en aide lors des démarches, modifications etc... Très bonne idée sauf que le personnel n'est pas professionnel du tout : contact téléphonique, on passe un long moment pour s'identifier après avoir exposé notre demande d'assistance à la démarche on vous raccroche au nez, on vous promet de vous rappeler ou de vous envoyer un email avec instructions... jamais envoyé.... que de temps perdu quel dommage