Compte retraite CNAV... désespérant !

Ressenti de l'usager : Négatif

Démarches retraite : Plusieurs email, rdv télephonique fin 2023, courriers suivis, recommandés (x2), rdv présentiel fin mai 2024, renvoi de recommandé mi aout 2025. Bref départ à 62 ans et dossier depuis près de deux ans toujours pas à jours !

ELI92 le 17/09/2025 - Hauts-de-Seine

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous comprenons que votre dossier de retraite nécessite une attention particulière et sommes désolés pour les désagréments rencontrés.

 Pour garantir un suivi efficace, nous vous encourageons à contacter directement nos conseillers par téléphone au 09 71 10 39 60  ou en prenant rendez-vous en ligne en présentiel via votre espace personnel du site de l'assurance retraite. 

 Il peut être utile de vérifier que tous les documents nécessaires sont bien complets et à jour, afin de simplifier l'examen de votre dossier.

 Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension dans cette démarche importante. C'est grâce à vos retours que nous pouvons continuer à améliorer nos services.

Cordialement,

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 29/09/2025

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