Dématérialisé

Ressenti de l'usager : Neutre

Quand nous avons besoin de documents, c'est très souvent pour l'administration, qui elle ne veut que des documents dématérialisés (à faible capacité). Pourquoi n'y a -t-il pas cette option dans l'envoi des documents, cela économiserait des timbres totalement inutiles, et sûrement, aussi, rendrait service aux personnes déjà avec un âge certain, qui n'ont ni imprimante , ni scanner pour renvoyer leur documents via internet EX: Demande de retraite. EX: demande de réversion ...... etc
Et nous pourrions finaliser la demande de documents beaucoup plus rapidement, un clic et c'est fait.
il faut que cela reste UNE OPTION.
Cordialement.

mapi-01 le 17/09/2025 - Vienne

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Val de Loire

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant l'envoi des documents administratifs. 

Nous comprenons l'importance de simplifier les démarches administratives grâce à des options numériques qui permettent de réduire l'utilisation de moyens physiques, tels que les timbres et les impressions. 

C'est pourquoi La Carsat utilise des solutions numériques pour faciliter ces processus, notamment votre espace personnel de lassuranceretraite offrant la possibilité de compléter en ligne une demande de retraite ou de réversion et de transmettre des pièces dématérialisées.

Votre contribution est précieuse et nous remercions votre intérêt pour l'amélioration continue du service public.

Cordialement,
Charlotte, pour CARSAT Centre Val de Loire
Date de la 1ère réponse 24/09/2025

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