Demande de retraite anticipée

Ressenti de l'usager : Positif

Ce matin je me suis rendu au bureau de la carsat qui malheureusement était fermé le mardi seulement sur rendez-vous.
J'ai scanné le qr code sur la porte ,rempli le formulaire proposé.
15 minutes plus tard je recevais un SMS m'informant d un appel dans les minutes à venir.
Je fus agréablement étonné de la rapidité et de la qualité des informations qui m'ont été transmises en quelques minutes à peine.
Alors si vous aussi vous vous retrouvez devant la porte , scannez et répondez au formulaire proposé, rapide et efficace . Merci à mon interlocutrice.

Nono le 17/09/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec nos services.

Nous avons mis en place ce dispositif pour les assurés qui, comme vous, sont susceptibles de se déplacer pour être accueillis sans RDV et qui trouvent porte close.

Nous sommes heureux d'apprendre que celui-ci a répondu à vos attentes et que vous avez pu obtenir des informations de qualité grâce au professionnalisme de votre interlocutrice.

Cela reflète notre engagement à améliorer l'accès à nos services pour tous les usagers. 

Merci encore pour votre retour enrichissant.

Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 58 % et vérifiée par un agent.

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