Plombier de métier et après chef d'entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai démarré avec un simple CAP comme plombier dans le début (18 ans) et après j'ai gravi des échelons d'année en année jusqu'à devenir commis de société. J'ai ensuite créé ma propre entreprise de plomberie, j'ai aussi créé une 2ème entreprise de nettoyage que j'ai gardée seulement 1 an et j'ai dû arrêter pour des raison de charge d'entreprise très lourde à supporter, cela jouait sur ma santé.
Je suis resté pendant 3 ans sans aucun revenu et je me suis inscrit à FRANCE TRAVAIL qui est très bien pour aider à trouver un travail.
Le seul problème de FRANCE TRAVAIL est que nous n'avons aucune personne au téléphone, c'est une boite vocale qui finit par couper la ligne et ça pose vraiment un gros problème pour les demandeur d'emploi. Il faudrait que FRANCE TRAVAIL crée une centrale téléphonique pour les besoins des demandeur d'emploi car du fait de se déplacer pour trouver du travail, il serait plus judicieux de créer cette centrale pour répondre aux besoins de l'emploi.

ulysse-47 le 17/09/2025 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +" 

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour joindre nos services. Pour information, sachez que le temps moyen d'attente national au 3949 était de 2 minutes en 2022 (pour un engagement à moins de 3 minutes). Vous devriez donc pouvoir obtenir rapidement un interlocuteur en ligne qui saura répondre à vos attentes en réitérant votre appel. 

Vous pouvez également solliciter votre conseiller directement via votre espace personnel.

Cordialement,
Julien, pour DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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