Saisie injuste sur mon compte par La Banque Postale ignorée malgré preuves et recours
Ressenti de l'usager : Négatif
En juillet, La Banque Postale a effectué une saisie sur mon compte alors qu’il est alimenté uniquement par l’AAH, un revenu insaisissable. Cette somme était destinée à mon emménagement dans un logement social. J’ai envoyé tous les justificatifs possibles, rédigé des courriers clairs, structuré un dossier complet, mais rien n’est pris en compte. Pire : la Banque Postale se contente de réponses vagues et contradictoires, et la DGCCRF les suit sans même lire mon signalement. Si mes courriers avaient été vraiment lus, on verrait que la Banque Postale a violé la loi (article L162-1, non-remboursement des sommes insaisissables, absence de titre exécutoire daté de 2022, courriers envoyés à de mauvaises adresses). Le plus grave, c’est que tout cela est documenté, mais personne ne semble vouloir prendre ses responsabilités. Je me sens abandonné et méprisé par un système censé protéger les consommateurs vulnérables.