Impossible de me connecter à mon espace particulier sur impôts.gouv.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Après avoir saisi mon identifiant et mon code, le site me dit que ma session est arrivée à expiration et que j'ai été déconnectée de France connect. Cela se produit aussi lorsque j'arrive au stade d'envoi du code de sécurité, peu importe la navigateur que j'utilise.

Nat le 16/09/2025 - Var

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Nat,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte. Cela peut être lié à un problème de session sur le site.

Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'effacer le cache et les cookies de votre navigateur, puis de redémarrer votre session. Si le problème persiste, essayez de vous connecter depuis un autre appareil.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette situation.

Cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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