Nat 16/09/2025 Var (83)

Ressenti négatif

Impossible de me connecter à mon espace particulier sur impôts.gouv.fr

Après avoir saisi mon identifiant et mon code, le site me dit que ma session est arrivée à expiration et que j'ai été déconnectée de France connect. Cela se produit aussi lorsque j'arrive au stade d'envoi du code de sécurité, peu importe la navigateur que j'utilise.

8 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Nat,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte. Cela peut être lié à un problème de session sur le site.

Pour résoudre ce problème, nous vous suggérons d'effacer le cache et les cookies de votre navigateur, puis de redémarrer votre session. Si le problème persiste, essayez de vous connecter depuis un autre appareil.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension dans cette situation.

Cordialement,
David, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

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