code SMS jamais reçu pour ajouter un dossier sur justice.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelques mois apres avoir deposé plainte je reçois un mail de justice.fr que mon dossier a été enregistré en me fournissant un N° d'identification et un N° de dossier.

Le N° d'identification devrait me permettre de rattacher mon dossier à mon compte justice.fr

Je me connecte donc sur le site via Franceconnect. le site est assez simple d'utilisation , j'ajoute un dossier en precisant le numero d'identification et un message s'affiche me disant qu'un code vient de m'être envoyé , et qu'en cas de non reception il faut renouveller la demande dans 4 minutes.

Bref ca ne fonctionne pas meme aprés avoir renouveller le mode de connection et apres avoir reitéré mainte fois la demande.

Il est triste de voir que des outils financés par l'argent publique ne fonctionnent pas et n'ont meme pas été testé en interne. Le justice a deja assez de probleme , assurez-vous au moins de mettre en place des outils qui fonctionnent. Au pire vous pouvez embaucher pour tester vos outils avant de les deployer .

Cordialement