Aucune communication malgré des relances !

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, depuis le 1er mars de cette année j'ai fait ma demande en m'assurant que tout est OK et qu'il ne manque rien. La demande a été faite en ligne et j'ai bien reçu un retour me disant qu'ils ont bien reçu etc...
Mon départ est / était prévu le 1er août et là, stupeur, aucune information, aucune communication, RIEN, le vide. Des appels au 3960 qui me rabâchent toujours la même chose : je transmets votre dossier à la gestionnaire...Entre-temps ne voyant venir aucune info, j'envoie des messages en ligne , pareil. On me dit :"on vous a déjà répondu que votre dossier est en instruction". Cela fait 7 mois aujourd'hui que mon dossier est en instruction alors que tout a déjà été fait. Cependant je parle pour la retraite, mais pas pour la complémentaire qui m'a fait déjà 2 versements !
D'où vient ce manque de communication et ce retard de la CNAV (nous c'est CGSS) ? alors l'AGIRC-ARRCO a déja statué sur mon dossier ? Je n'y comprends plus rien.
Si quelqu'un a une information ou réponse, je suis preneuse, car ras-le-bol de courir après nos droits !