Paiement Amende Excès de Vitesse

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai essayé de payer mon amende par téléphone portable et je croyais y être parvenu mais le prélèvement n'apparaissant pas sur mon compte bancaire, j'ai refait la démarche sur mon ordinateur et là, aucun problème : c'est très simple et très rapide.
Cependant, je pense que les n° de télépaiement sont en trop petits caractères, difficiles à lire pour des personnes âgées. Merci de les imprimer en plus gros à l'avenir !

Lolodipo le 16/09/2025 - Pyrénées-Atlantiques

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience concernant le paiement de votre amende.

Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées lors de votre première tentative avec un téléphone portable.

Nous prenons en considération vos remarques concernant la taille des caractères des numéros de télépaiement.

Afin de rendre ce service plus accessible, nous travaillerons à améliorer la lisibilité des informations importantes. Nous vous remercions pour votre suggestion constructive, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/09/2025

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