CROUS fantôme

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma fille a une notification conditionnelle de bourse. Son dossier a été fait dans les temps. Elle est inscrite à l'université depuis juillet. Elle n'a toujours pas la notification définitive. Je ne peux pas l'aider financièrement. Je vis à des milliers de km d'elle. Elle n'a plus rien à manger, ne peut pas payer son loyer, mais pourquoi ne répondez vous pas à ses mails? À ses appels téléphoniques ? Elle est seule en Martinique et vous la laissé tomber, pourquoi ? Vous ne manquez de rien, elle n'a même plus le repas à un euro. C'est inadmissible , elle souffre de cette situation et j'ai peur pour elle. Est-ce que quelqu'un va enfin valider son dossier ? Comprenez vous l'urgence ?