Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
Renouvellement de passeport
Ressenti de l'usager : Positif
Je voudrais remercier particulièrement les 3 personnes à qui j'ai eu affaire ce vendredi 12 septembre 2025 à Lisbonne. Le garde de la sécurité, très courtois et professionel. La première personne à l'accueil, souriante, très agrèable et enfin la personne qui a traité mon dossier, ultra sympathique, efficace, rapide, bienveillante, avec de l'humour. J,avais RDV à 11h20, je suis arrivée à 11h00 (je suis généralement toujours en avance) tout était fini à 11h22. Je pensais attendre mon tour à 11h20 ce qui est normal, mais on m'a tout de suite appelée. Bref expérience parfaite j'espère que ce message parviendra à ces personnes.
Une personne a vécu une expérience similaire.
Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?