Foxy 07/02/2022 Drôme (26)

Ressenti négatif

3646 vide…

Depuis 4 jours je tente de joindre le 3646 au moins 2x par jour en attendant toujours très longtemps…beaucoup trop longtemps (d’ailleurs j’appelle en ce moment et j’attends toujours depuis plus de 20 min déjà…j’ai des demandes urgentes étant enceinte et devant passer mes premiers examens prochainement je suis dans le flou total ! Même par mail je n’ai aucune réponse…vraiment dégoûtée des services dits « publics » qui finalement nous font galérer plus que nous aider…

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Foxy,

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Au vu de la situation sanitaire actuelle, les lignes peuvent être saturées. Je vous conseille de contacter votre CPAM au 36 46 aux heures de faible affluence de 12h à 14h.

 

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Mélanie
Date de la 1ère réponse 07/02/2022

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