Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler la Cotisation Vie Étudiante et de Campus (CVEC) et comprenons votre frustration.
Pour surmonter ce problème, il est recommandé d'attendre un minimum de 24 heures après une tentative de paiement infructueuse avant de réessayer. Si le problème persiste, vous pouvez contacter directement votre CROUS. Plusieurs options s'offrent à vous : laisser un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant, appeler la plateforme téléphonique de votre CROUS, ou vous rendre physiquement dans l'un de leurs bureaux.
Votre retour est précieux pour nous car il nous aide à améliorer nos services.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 15/09/2025
