Payer la CVEC

Ressenti de l'usager : Négatif

Il ne m'a jamais fallu que trois jours, l'accès à cinq appareils électroniques différents, et environ une quarantaine d'échec pour régler la CVEC. Bref, absolument aucun stress, un pur plaisir, et en aucun cas une perte de temps...(Au cas où ce n'est pas évident : sarcasme). Réparez ce site.

J le 14/09/2025 - Calvados

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour régler la Cotisation Vie Étudiante et de Campus (CVEC) et comprenons votre frustration.

Pour surmonter ce problème, il est recommandé d'attendre un minimum de 24 heures après une tentative de paiement infructueuse avant de réessayer. Si le problème persiste, vous pouvez contacter directement votre CROUS. Plusieurs options s'offrent à vous : laisser un message via la rubrique Assistance de Mes Services Étudiant, appeler la plateforme téléphonique de votre CROUS, ou vous rendre physiquement dans l'un de leurs bureaux.

Votre retour est précieux pour nous car il nous aide à améliorer nos services.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

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