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Démarches de modification auprès de l'INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
Dans la même semaine j'ai eu deux démarches à réaliser auprès de l'INPI.
Pour mofier l'adresse et le président d'une société j'ai été bloqué notamment lorsqu'il a fallu signer numériquement le dossier complété. Je m'en suis sorti en entamant des démarches pour être sur FranceIdentité (France Connect+) ce qui m'a valu de nombreux bugs NFC avec l'appli et un rendez-vous physique en mairie.
L'autre démarche a été entamée en Juillet. Nous nous sommes rendus compte que nous ne pouvions même pas faire la démarche en ligne car l'entreprise, bien qu'ayant un SIREN depuis deux ans (on la trouve sur data.gouv.fr et sur pappers) n'était pas dans la base INPI alors que c'est bien là qu'elle avait été enregistrée.
Après échange par formulaire de contact puis téléphone, il nous a été dit que cela était problématique et qu'ils regardaient.
Le 11 Septembre càd 2 mois plus tard, toujours rien et au téléphone mon nouvel interlocuteur finit par comprendre le problème au bout de quinze minutes, me dit que c'est parce que le statut juridique n'est pas rensiegnée (!) me demande si c'est une entreprise SAS ou une coopérative car il y a un conflit dans ses bases de données. Je lui dis que c'est une SCIC SAS (évidemment personnene conait et la case n'existe pas) donc je lui dis que c'est une SAS.
Je le lui demande quand cela pourra être résolu. IL n'e sait rien.
Je demande si quelqu'un peut savoir. Il le dit non.
On attend...
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