Prise en compte d’un stage en entreprise

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai contacté la CNAV le 11 juillet 2023 pour une prise en compte d’un stage que j’avais effectué en entreprise.

Le 26 juillet, on me demande d’envoyer mes bulletins de stage. On m’annonce qu’ils ne sont pas lisibles, je les renvoie par courrier.

Le 8/11/2023, on m’appelle pour me confirmer la prise en charge de mon stage pour ma retraite, une petite augmentation.

Le 20/02/2024, la révision concernant la mise à jour est en cours.

Le 13/03/2024, révision du dossier en cours de traitement depuis le 8/11/2023, vous recevrez la notification de retraite définitive.

Le 13/06/2024, dossier terminé depuis le 13/06/2024. Le stage n’a pas été pris en compte, la notification est identique à celle de l’année précédente.

Le 11/07/2024, j’appelle l’agence de retraite. On me répond que c’est dans l’attente de nouveaux décrets, rappelez en septembre.

Le 3/09/2024, je rappelle, on m’annonce que mon dossier est clos. L’accueil a été très désagréable, on m’a demandé pourquoi j’appelais, que c’était inutile. Tous les documents que j’avais envoyés n’existaient plus, dossier vide, incroyable. On m’a conseillé de ne pas rappeler.

Après plusieurs messages envoyés à la caisse, je finis par faire une demande de saisine du service réclamation.

Le 11/04/2025, on m’annonce que ma demande de révision de retraite est en cours, délai 4 mois. Je crois rêver.

Le 2/09/2025, je relance, on me répond que l’on transmet mon dossier au conseiller en charge de mon dossier. On me conseille de patienter.

J’attends toujours.