Un accueil exceptionnel et une grande bienveillance

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai eu aujourd’hui un rendez-vous au consulat pour le renouvellement de mon passeport et je tiens à souligner l’excellence de l’accueil.
La demoiselle qui s’est occupée de moi, a été d’une extrême gentillesse et a fait tout son possible pour faciliter mes démarches.
Elle a même remarqué que je venais de Lijiang et, compte tenu de la distance, m’a proposé de renouveler également ma carte d’identité pour m’éviter un futur déplacement.
Très professionnelle, bienveillante et efficace.
J’ai vraiment adoré cette expérience, merci encore à elle !