Tintin 12/09/2025 Paris (75)

Ressenti négatif

Demande d'ESTA pour voyager aux US

Pas simple et pas intuitif . Je ne sais toujours pas si ma demande est validée ! Je n'ai pas eu de mail de confirmation avec le document ESTA.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que la procédure de demande de l’ESTA est entièrement géré par le département de la sécurité intérieure des Etats-Unis. 

Nous vous invitons à contacter leur service support en cliquant sur ce lien : 

https://www.cbp.gov/about/contact

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

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