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CESU = parfait !
Ressenti de l'usager : Positif
Mes parents sont tombés malades il y a 4 ans, j'ai du recruter des auxiliaires de vie. Le site CESU est très bien, mais surtout je plébiscite l'aide téléphonique : rapide à joindre, toujours efficace, pertinent, et en plus aimable. C'est le top du top, jamais vu pour un service publique, ni même avec des services privés (y compris banques en ligne qui gagnent leur vie avec nos sous ...). Mes salariés m'ont fait le même retour, ils ont toujours eu quelqu'un rapidement et toujours efficace. Surtout ne changer rien !!!! S'il faut faire des restrictions budgétaires, allez taper les autres agences et services de l'état foireux, toutes les personnes du CESU sont extras (web + téléphone). Merci à tout le monde, vous nous avez aidé et permis à mes parents de rester chez eux et très probablement vivre plus longtemps (et éviter un "chenil pour séniors" ;-)
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