Acte intégral de naissance (Algérie)

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas terrible. Depuis le 2 septembre, j'attends une réponse à mon message. Je ne peux pas avoir accès au formulaire. Je ne suis pas informaticienne, je n'ai pas de bureautique. Message ci-après :

Date d'envoi du message : 02/09/2025

Code postal : pau

Message concernant la page : Demande d'acte de naissance : copie intégrale ou extrait (naissance en France) - Service gratuit

Sujet : demande intégrale d'acte de naissance (Algérie),

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Message :

bonjour, je ne peux pas me connecter pour faire une demande intégrale d'acte de naissance (Algérie) je tourne en rond, quand j'appuie sur démarche en ligne ça ne fonctionne pas

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france le 12/09/2025 - Algérie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous informons que vous pouvez bénéficier d’une assistance téléphonique pour la demande d’acte d’état-civil à l’étranger.

Pour cela, à la 1ère étape de votre démarche, vous pouvez demander à être rappelé par un agent qui vous conseillera pour vous permettre d’effectuer votre démarche. 

Ce service, pour le moment expérimental, est disponible le lundi de 10h00 à 12h et du mardi au vendredi de 14 à 16h.

Sachez que pour toute remarque sur le site ou tout problème rencontré durant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service de messagerie est à votre disposition. 

Vous pouvez l'utiliser à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/P10017

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 17/09/2025

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