Bonjour,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +".
Voici les détails concernant l'accessibilité aux services de France Travail :
- Pour vous actualiser, signaler un changement de situation, vous informer d'un paiement : service automatisé 7 jours/7, 24 heures/24 ;
- pour être aidé dans votre démarche d’inscription en ligne : du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h à 17h (DROM : du lundi au vendredi de 7h à 19, et le samedi de 7h à 17h);
- pour être mis en relation avec un conseiller France Travail de votre région afin d’obtenir une information sur votre recherche d’emploi ou votre indemnisation : notre accueil téléphonique est ouvert du lundi au vendredi.
(Service gratuit + prix d'un appel)
Vous pouvez envoyer un message à votre conseiller référent depuis la rubrique « Ecrire à mon conseiller » via l'onglet « Mes échanges et documents » de votre espace personnel ou depuis l'application mobile "Mon espace"
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Votre conseiller vous répond dans un délai de 2 jours (hors week-ends et jours fériés).
Cordialement,
Nabil, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 12/09/2025