Le guichet unique INPI est catastrophique.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai décidé de liquider ma petite entreprise en mai avec date effective le 30 juin 2025. Il n'est plus possible de passer par le tribunal de commerce, donc je procède à la liquidation par le guichet unique du site internet INPI. Ce site est catastrophique, il dysfonctionne sans arrêt. J'ai recréé plusieurs comptes, rien n'y fait, j'ai renouvelé mon dossier, c'est pareil. Quand je demande à un opérateur de m'appeler, il y en a bien qui le fait très rapidement, mais il ne sait pas comment faire, sauf me demander d'envoyer les motifs de dysfonctionnement par courriel au service informatique qui ne corrige pas, ne débloque pas la saisie et ne rappelle pas. Je ne sais plus quoi faire, je pense que je vais tout laisser en plan. Je me suis aperçu que je n'étais pas le seul dans cette situation en consultant les avis sur TRUSTPILOT

VB le 11/09/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
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Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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