Accéder à une formation sur le CPF (merci France identité)

Ressenti de l'usager : Négatif

Souhaitant m'inscrire à une formation je vais sur mon compte CPF. Mais on me demande de justifier de mon identité.

En effet, après avoir tenté plus de 30 min de prouver mon identité par l'intermédiaire d'un site internet (cela n'a pas fonctionné car apparement mes informations sont incohérentes sans que l'on m'en dise plus), alors je me dis que bon gré mal gré je vais à contre coeur télécharger l'application France Identité.

Mais non, cette fois on m'informe que mon smartphone n'est pas assez "performant" pour y installer votre application.

Et si enfin je tente, après 15 min de recherche dudit document, de réaliser les démarches par courrier, je me rends compte que j'aurai une réponse de vérification de mon identité dans minimum 4 semaines.

J'ai 2 master et un BTS. Tout ceci laisse à penser que l'on veut décourager les citoyens. Et pour quelles raisons doit-on justifier de notre identité ?

utopiste le 11/09/2025 à 13002 Marseille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur, 

FranceConnect est la solution proposée par l’État pour sécuriser et simplifier la connexion à plus de 1 400 services en ligne. FranceConnect+, via L’Identité Numérique La Poste, ou France Identité va encore plus loin dans la sécurisation de vos données et vous permet ainsi d’ouvrir un compte bancaire, d’accéder à votre dossier médical, ou encore de demander la carte grise de votre véhicule. Aujourd’hui, elle vous permet également de donner vie à votre projet de formation.

Appels, SMS, emails, pubs sur les réseaux sociaux ou bien démarchage agressif… certaines fraudes au Compte personnel de formation ont été commises via l’usurpation d’identité. 

FranceConnect+ devient votre moyen de connexion universel et votre preuve d’identité. Aussi, ce service permet d’accéder à des centaines de sites avec un seul identifiant : fini le casse-tête des multiples comptes et mots de passe à gérer ! 

En bref, ce service sécurisé préviendra les usurpations et vous facilitera la connexion à Mon Compte Formation ainsi qu’à vos différentes démarches administratives, grâce à votre Identité Numérique La Poste ou votre identité numérique certifiée France Identité. 

Cordialement,
Votre interlocuteur MCF
Date de la 1ère réponse 25/09/2025

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