Gérer le prélèvement à la source

Bonjour,

Dans "gérer le prélèvement à la source" dans l'onglet "consulter l'historique de vos actions", vous devriez visualiser "maintien du taux foyer" avec la date de la demande.

En tout état de cause, je vous invite à contacter notre plateforme téléphonique nationale d’assistance aux usagers au 0 809 401 401. 

Nos conseillers téléphoniques pourront trouver l'explication à cette situation du lundi au vendredi de 8h30 à 19h (appel non surtaxé). 

Vous pouvez également utiliser la messagerie sécurisée (enveloppe en haut à droite dans votre tableau de bord) dans votre espace particulier. Une réponse vous sera adressée dans les plus brefs délais.

Merci d'avoir partagé vos préoccupations avec nous.