Cessation d'activité et identité certifiée

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli les formulaires de cessation d'activité d'une autoentreprise, et au moment de signer les documents je suis dans l'impossibilité de les signer de manière certifiée. En effet, il n'y a a que deux moyens : par France Connect+ ou La Poste Identité. Ayant changé de numéro de téléphone, La Poste m'envoie un code de validation sur l'ancien téléphone et pour faire la déclaration de changement de numéro, La Poste répond qu'il me faut une identité verifiée, c'est justement ce que je demande, c'est aberrant! Ensuite pour France connect+ c est du n'importe quoi, il faut aller en mairie pour certifier son identité, prendre rendez-vous etc. tout ça pour un document! L'INPI envoie une liste des collaborateurs qui peuvent certifier votre identité mais tous sont payants! Il me reste juste la solution d'un mandataire qui signe à ma place et évidemment encore des documents à remplir...Vive l'administration française, je viens de passer 6 heures à essayer de signer un document toujours pas validé...

jm le 11/09/2025 - Hautes-Alpes

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?