lepiaf 11/09/2025 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti négatif

Impossible de déclarer 0 heure travaillée en autoentreprise

Pas travaillé en août, impossible d'inscrire 0 dans le cadre "nombre d'heures travaillées". Je joins une personne au téléphone, qui me dit que faute d'autre solution il faut inscrire "1".
Cependant c'est un mensonge : je n'ai eu aucune heure, pourquoi devrais-je inscrire 1 !?

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour,

Nous comprenons votre perplexité quant à l'actualisation de vos heures travaillées en août. Nous sommes désolés pour cette situation. Il est essentiel de respecter le calendrier d'actualisation mensuelle sur France Travail pour garantir la continuité du versement de vos allocations. Dans ce cas, une solution est d'indiquer "1" comme a été suggéré, même si cela ne reflète pas exactement votre situation. Cela n'affectera pas votre droit aux allocations si vous signalez correctement que vous n'avez pas travaillé. 

Nous vous remercions pour votre vigilance et espérons que cette information vous sera utile pour vos futures démarches.

Cordialement,
Serge, pour DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-FT
Date de la 1ère réponse 15/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis