Bug sur le site Logement Social

Ressenti de l'usager : Négatif

Un bug sur le site Logement Social.
Inscrit depuis des années je souhaite renouveler ma demande.
Je choisi de me connecter avec France Connect via le site de la Sécurité Sociale.
Je rentre tout parfaitement... mais le site Logement Social me redirige automatiquement sur une page où je dois rentrer mon numéro de sécu et mon mail. A la fin, il me dit que mon identifiant existe déjà.
Evidement que j'existe déja sur le site ! Mais c'est ce bug qui me ramène à une page de création de compte ? C'est idiot.
J'essaye la rubrique "aides et contact"... C'est une farce ! Il n'y a que de supposées aides mais aucun moyen de contact ! Où sont-ils ?
Le bug se renouvelle sur plusieurs connexions. Finalement, j'ai dû passer par une nème connexion avec mon mail et "mot de passe perdu" pour en créer un nouveau et accéder enfin à mon compte.
Il y a vraiment des problèmes avec ce site : Bugs + moyen de contact inexistant.