10 fois le même message à une minute d'intervalle

Ressenti de l'usager : Négatif

Quand j'ai un message sécurisé, je reçois 10 fois la même alerte par mail pour le même message, et ce à moins d'une minute d'intervalle.

DidOli le 10/09/2025 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour DidOli,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant la réception multiple d'alertes par e-mail. 

Nous sommes désolés pour toute gêne occasionnée par cette situation.

Nous recommandons de vérifier si vous avez configuré votre messagerie pour éviter les notifications multiples. Si le problème persiste, une mise à jour de votre profil sur notre site pourrait être nécessaire.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération pour nous aider à améliorer notre service.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 11/09/2025

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