Impossible de valider mon PT4-VLS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'arrive pas à valider mon VLS sur la plateforme dématérialisée de ANEF. Après les étapes 1-2-3, jusqu'à paiement du timbre électronique tout semblait aller bien.

Ensuite après avoir entré les numéros du timbre, il affiche l'information suivante : « Nos services sont momentanément indisponibles. Nous nous efforçons de les rétablir rapidement. Veuillez réessayer plus tard. »

Cela fait déjà une semaine plus, et au moment où j’écris ce message, je n’ai toujours pas réussi à valider mon visa en ligne.

Cette impossibilité de finaliser ma validation de visa me cause un stress important et commence à affecter ma santé ainsi que mon moral. Je me sens désemparé et ne sais plus vers qui me tourner.

Si quelqu’un a une solution ou peut m’orienter vers une démarche alternative, je serais extrêmement reconnaissant de votre aide.