le site dossier-social.etudiant.gouv.fr est en panne

Ressenti de l'usager : Négatif

Il est impossible d'accéder au site web https://dossier-social.etudiant.gouv.fr/ . Cela empêche de vérifier le statut du dossier. En plus de cela le versement des bourses étudiantes semble avoir du retard par rapport au calendrier.
Vu tous les rapport de non fonctionnement sur https://www.totalbug.com/messervices-etudiant-gouv-fr/ cela dure depuis un moment. Quand le site sera-t-il rétabli ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mes Services Etudiant

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les problèmes d'accès au site que vous rencontrez et l'impact que cela a sur la vérification de votre dossier étudiant et le versement des bourses. Nos équipes techniques s'efforcent de résoudre ces dysfonctionnements rapidement afin de rétablir l'accès normal au service. En attendant, nous vous recommandons de continuer à vérifier le site régulièrement pour vous tenir informé des éventuelles mises à jour et reprises de service.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension alors que nous travaillons à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 10/09/2025

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