Profondément déçue

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai eu une très mauvaise expérience avec l’utilisation de mon CPF.
Tout d’abord, il faudrait laisser plus de temps pour changer d’avis. J’ai trouvé une formation sur votre plateforme : la formatrice m’a semblé sympathique au premier abord, alors j’ai fait la demande. Mais elle a fixé le premier cours juste après la période de rétractation. Donc, plus aucun retour possible.

Dès le deuxième cours, je comprends qu’il s’agit d’une arnaque. La formatrice est incapable de répondre aux questions et passe une bonne partie de chaque séance à raconter sa vie privée. J’appelle l’administration : on me répond simplement « désolé, on ne peut rien pour vous ». Résultat : j’ai perdu 1000 € !

Est-ce que vous vous souciez vraiment de qui enseigne sur votre plateforme ? Vérifiez-vous au moins les profils, ou faut-il attendre d’avoir des cas graves comme des pédocriminels pour réagir ?

Je suis extrêmement déçu. En plus, j’ai laissé un avis négatif, qui était censé être anonyme… mais la formatrice a été informée que c’était moi !

Très, très déçu.