France Travail ne m'aide pas

Nous vous remercions d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer pour faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ressentez un manque d'accompagnement de la part de votre conseillère France Travail et que vous avez l'impression de devoir chercher seule sans bénéficier du soutien attendu.

Nous comprenons votre frustration face à cette situation. Pour améliorer votre expérience et recevoir l'accompagnement dont vous avez besoin, nous vous encourageons à contacter directement votre conseiller par mail. Vous pouvez trouver son nom et son adresse mail dans votre espace personnel à la rubrique "Mes contacts en agence". Dans votre mail, nous vous conseillons de demander expressément un rendez-vous afin de discuter de votre situation et des aides qu'elle peut vous apporter.

Nous travaillons en continu pour améliorer nos services et vous remercions encore pour votre retour et votre contribution à l'évolution de nos pratiques.