Déclenchement alarme maison en mon absence

Ressenti de l'usager : Positif

A l'occasion d'un déplacement en Grèce, l'alarme de ma résidence principale s'est déclenchée en pleine nuit. J'ai été alerté sur mon smartphone.
J'ai immédiatement appelé la Gendarmerie de Pont-à-Marcq.
La personne de garde, m'a répondu très rapidement et avec beaucoup de bienveillance. Elle a demandé à une patrouille qui se trouvait à proximité de mon domicile de se rendre sur les lieux.
J'ai été rappelé environ 20' après mon premier appel.
Après vérification minutieuse, aucune intrusion n'a été relevée.
Il est particulièrement rassurant lorsqu'on est loin et incapable d'intervenir ou de faire intervenir rapidement un proche ou un voisin surtout en pleine nuit, de pouvoir compter sur les forces de l'ordre.
Lorsque je m'absente pour plusieurs jours, je renouvelle mon inscription à l'Opération Tranquilité Vacances.

Karoma le 09/09/2025 - Nord

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGHF

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec la Gendarmerie de Pont-à-Marcq. C'est rassurant de savoir que vous avez pu compter sur leur réactivité et leur bienveillance lors du déclenchement de votre alarme en pleine nuit. La sécurité de votre domicile est primordiale, surtout lorsque vous êtes en déplacement.

Nous vous encourageons à continuer votre inscription à l'Opération Tranquillité Vacances pour bénéficier d'une surveillance accrue de votre résidence lors de vos absences prolongées. C'est un excellent moyen d'assurer une tranquillité d'esprit.

Nous vous remercions pour votre témoignage et restons à votre écoute pour toute future assistance.

Cordialement,
Corinne , pour BOT RGHF
Date de la 1ère réponse 10/09/2025

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Réponse du service Opération tranquillité vacances (OTV)

 

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Marc
Date de la 1ère réponse 24/10/2025

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