Incivilités et insécurité

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonsoir,
Je suis veilleur de nuit dans un établissement médico-social qui accueille un public assez vulnérable, et j'ai eu la mauvaise expérience suivante : une bande de "jeunes", cinq, alcoolisés, insultant, en possession de stupéfiants et assez hostiles, ont stationné en toute impunité devant la résidence, en se moquant des demandes faites, et ne finissant par partir que sous la menace d'une patrouille de police qui n'est jamais venue. Le 17 a été appelé à 21h30, puis à 22h, promesse de patrouille, mais rien au bout, pas même un rappel, un suivi. Impunité totale, ces jeunes sont partis en état d'ivresse et drogués, dangereux pour eux-mêmes et les autres. On ressort de l'expérience amer, avec un grand sentiment d'isolement et de vulnérabilité (pour soi-même et les personnes accompagnées).