Impossibilité d’obtenir un rendez-vous « conjoint de Français »

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je suis marié à une ressortissante marocaine depuis le 3 février 2025. Nous avons suivi l’ensemble des démarches avec l’aide du Consulat de France à Tanger, qui nous a délivré le certificat de capacité à mariage. Nous avons reçu notre livret de famille, que j’ai pu retirer à ma mairie en France.
Nous avons déposé une demande afin que mon épouse me rejoigne. Le processus est clair et l’expérience utilisateur est satisfaisante. En revanche, il nous est impossible d’obtenir un rendez-vous : depuis deux mois, aucun créneau n’apparaît disponible. Je me suis rendu à leur centre pour solliciter un rendez-vous, on m’a renvoyé vers la plateforme en ligne. Nous tentons chaque jour, à différents horaires, sans succès.
À la lecture de plusieurs forums, il apparaît que de nombreuses personnes rencontrent la même difficulté pour obtenir un créneau, et certains témoignages évoquent la monétisation de rendez-vous par des tiers. Nous nous retrouvons ainsi dans l’impossibilité d’avancer dans la procédure, la prise de rendez-vous semblant défaillante.
Que nous conseillez-vous de faire pour débloquer la situation et pouvoir finaliser la demande de visa de mon épouse ?
Je vous remercie par avance de votre aide.
Cordialement,