serge 08/09/2025 Hautes-Pyrénées (65)

Ressenti négatif

Tentatives à plusieurs reprises

C'est vraiment dommage d'avoir réalisé une si belle information pour ne pas pouvoir y accéder. Il est regrettable que chaque fois que l'administration met à notre disposition un si beau service, on ne puisse plus y accéder parce qu'il a été mal conçu.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM DE TARBES

Bonjour serge,

Merci de nous faire part de vos remarques concernant l'accès aux services en ligne. Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez. Pour améliorer votre expérience, nous vous recommandons de vider le cache de votre navigateur. Cela permet souvent de résoudre les problèmes d'accès. 

Pour des problèmes persistants, nous vous invitons à contacter directement l'administration concernée. Vous pouvez trouver leurs coordonnées dans l'annuaire sur Service-Public.fr. Sachez également que l'accès aux services en ligne de Service-Public.fr est gratuit, sans frais cachés.

Votre retour est précieux pour nous aider à perfectionner nos services et nous vous en remercions chaleureusement.

Bien à vous,
Solène
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

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