<p data-start="272" data-end="286"><strong data-start="272" data-end="284">Bonjour,</strong></p><p data-start="288" data-end="338">Nous sommes désolés des difficultés rencontrées.</p><p data-start="340" data-end="611">Le <strong data-start="343" data-end="392">virement bancaire est en cours de déploiement</strong> et toutes les banques ne sont pas encore référencées, ce qui peut expliquer certains dysfonctionnements. Concernant le paiement par carte bancaire, sachez que le <strong data-start="555" data-end="589">plafond dépend de votre banque</strong> et non de l’Urssaf.</p><p data-start="613" data-end="823">👉 Si vous utilisez actuellement le <strong data-start="649" data-end="665">télépaiement</strong> mais souhaitez modifier ou supprimer ce mode de règlement, vous pouvez <strong data-start="737" data-end="778">révoquer votre mandat de télépaiement</strong> directement depuis votre espace en ligne :</p><p data-start="827" data-end="886">Connectez-vous à votre compte autoentrepreneur.urssaf.fr.</p><p data-start="890" data-end="952">Rendez-vous dans la rubrique <strong data-start="919" data-end="949">« Mes moyens de paiement »</strong>.</p><p data-start="956" data-end="1014">Cliquez sur <strong data-start="968" data-end="985">« Consulter »</strong> puis sur <strong data-start="995" data-end="1011">« Révoquer »</strong>.</p><p data-start="1018" data-end="1060">Choisissez la date d’effet et confirmez.</p><p data-start="1062" data-end="1182">⚠️ La révocation prend effet au minimum à <strong data-start="1104" data-end="1111">J+1</strong>, et tout télépaiement validé avant restera prélevé à la date prévue.</p><p data-start="1184" data-end="1361">Vous pouvez ensuite <strong data-start="1204" data-end="1234">enregistrer un nouveau RIB</strong> (notamment si vous changez de banque, de titulaire ou en cas de mariage/divorce) et choisir une autre modalité de règlement.</p><p data-start="1363" data-end="1493">Le <strong data-start="1366" data-end="1388">RIB de l’organisme</strong> peut également vous être transmis après contact de nos services afin d’effectuer un virement bancaire.</p><p data-start="1495" data-end="1656">Enfin, nos conseillers au <strong data-start="1521" data-end="1529">3698</strong> peuvent vous accompagner, y compris via l’<strong data-start="1572" data-end="1606">assistance par partage d’écran</strong>, si vous avez besoin d’aide pour vos démarches.</p><p data-start="1658" data-end="1747">Votre retour est précieux et sera transmis à nos équipes afin d’améliorer nos services.</p><p data-start="1658" data-end="1747">Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services. Sachez que nous travaillons chaque jour pour que tous les cotisants soient comme vous, ravis de nos services. </p><p data-start="1658" data-end="1747"><em>Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).</em></p>
Cordialement,
Severine
Date de la 1ère réponse 08/09/2025
