Renouvellement de mon inscription au Consulat de France au Portugal

Ressenti de l'usager : Négatif

Cinquième tentative pour ce renouvellement impossible.
Le message reçu me disant que mon navigateur n'était pas compatible est erroné car j'utilise bien le(s) navigateur(s) conseillé(s) (Google Chrome ou Microsoft Edge) sans aucun succès. Pour info, Windows 11.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

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