Pas de réponse pour le titre de séjour depuis 1 an

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour comprendre notre problème, il faut comprendre mon histoire.
Je suis entrée en France en étant étudiante. J'ai rencontré mon conjoint lorsque j'étais étudiante.
Les années on passé, et je n'était plus étudiante. Je travaillais dans un restaurant et dans une continuité, j'ai demandé un titre de séjour "vie privée familiale " car je me suis pacsée avec mon conjoint.
Pas de réponse pendant 2 ans... à chaque fois on nous disait " en cours d'instruction ", "je n'ai pas d'autre information "...
On a alors fait appel à un avocat, grâce à elle, nous avons à nouveau déposé un nouveau dossier...mais aujourd'hui pas de nouvelle depuis 1 an... on se renseigne auprès de la préfecture de police/3430 mais la seule réponse "en cours d'instruction "" pas d'autre information"... à cause de cette attente d'une totalité de 3 ans je ne peux plus travailler ... je pleure tout le temps... pourquoi je n'ai pas de réponse? Le 3430 me dit de patienter...3 ans en totalité, je n'ai pas assez attendu ? Que dois- je faire ?