Simulation du montant de ma pension de retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Le simulateur MOREL, logiciel permettant d'effectuer le calcul de la pension de retraite, ne comptabilise pas les trimestres cotisés dans le secteur privé en Nouvelle-Calédonie (3 ans - 1985-1988).
Le montant calculé m'impose des pénalités parce que le nombre de trimestres cotisés n'est pas suffisant.
Aussi, je n'arrive pas à connaître le montant de ma pension et faire des simulations, notamment pour l'utilisation de la retraite progressive.
Cela fait des années que je signale ce problème, en vain.
En tant que français, ayant toujours exercé en France, je trouve cela anormal et injuste.
Je me demande ce que fait l'équipe en charge du développement et de l'amélioration du logiciel MOREL.
Comme vous le constatez, je suis particulièrement en colère.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT NORD EST

Bonjour,

Nous avons bien noté votre retour concernant le simulateur M@rel et regrettons les difficultés rencontrées pour le calcul de votre retraite. Pour que vos 3 années de travail dans le secteur privé en Nouvelle-Calédonie soient correctement prises en compte, il est important que les périodes cotisées soient correctement déclarées et documentées. Cela inclut à la fois les périodes travaillées et celles reconnues comme non cotisées sous certaines conditions.

En effet, M@rel est un outil de simulation qui ne saurait en aucun cas se substituer à une vérification rigoureuse des éléments concernés.

Nous vous invitons à corriger vous-même les omissions concernant votre durée d'assurance retraite via notre service en ligne Compléter ma carrière et déclarer mes enfants si vous êtes âgé de moins de 55 ans ou via le service Mettre à jour mon relevé de carrière si vous êtes âgé de + de 55 ans.

Si vous souhaitez partir en retraite progressive, sachez que vous pouvez en faire la demande en ligne depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, grâce au service Demander ma retraite progressive.

Nous vous remercions pour votre patience et votre contribution à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Jennylie, pour CARSAT NORD EST
Date de la 1ère réponse 07/10/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 67 % et vérifiée par un agent.

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