MART 07/09/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

Informatique

J'ai reçu un message m'indiquant "Vous avez opté pour la consultation de vos documents directement dans votre espace particulier sur impots.gouv.fr." de la part de la Direction générale des Finances publiques

Non, je ne l'ai pas demandé ...à mon âge et mes difficultés avec l'informatique , j'opte pour la version papier .
On me l'a "imposé" .
Merci de continuer à m'envoyer la version papier .
Cordialement.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant la consultation de vos documents fiscaux. Nous sommes désolés pour ce désagrément.

Vous pouvez modifier vos préférences de réception de documents en accédant à votre espace particulier sur le site impots.gouv.fr et en choisissant l'option de réception de documents papier. 

Si vous avez besoin d'assistance, nous vous conseillons de contacter le service d'assistance téléphonique des impôts au 809 401 401  du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 pour un accompagnement personnalisé. 

Nous vous remercions de votre confiance.

Cordialement,
Sylvie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 84 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis