Impossibilité de connection

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter au service public car quand je veux me connecter avec France Connect, il y a un message d'erreur qui m'indique qu'il m'est impossible de me connecter pour des raison de sécurité et je ne comprend pas pourquoi .

elisa le 06/09/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Nous comprenons que vous rencontriez des difficultés pour vous connecter via FranceConnect. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous vous invitons à consulter la page d’aide dédiée aux erreurs de connexion : Erreurs lors de la connexion – FranceConnect.

Cette page propose des conseils clairs pour identifier et corriger les problèmes rencontrés lors de votre connexion.

Cordialement,
Benjamin, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 08/09/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 22 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?